互联网创业南充市西充县网站建设作死指南:迎合低频和非标准需求

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文/判官

这年头,创业导师太多了,创业者都快不够用了,尤其是互联网领域,3BAT和TMD这类企业的在职和离职员工也有大几十万人了吧,跑出来到处讲课指导年轻人的也大有人在,只要你愿意,各种线上线下课程任你选,学半年不重样,正如我之前写过的,不管你创业赚没赚到钱,他们反正是赚到了。

作为十四年职场浮沉,外企合资国企民企个体走过一圈的老司机,很惭愧的是,我还是不太懂得怎么讲成功学,况且成功经验这种东西,大都是天时地利人和使然,难以复制,不如和大家聊聊,怎么做会死的比较快。项目不靠谱,死得快未必是坏事,毕竟时间才是最昂贵的成本,我们姑且把这个作死系列,叫做“早死早超生”创业指南好了。

今天,谈谈通过低频和非标准需求的互联网化,来作死的方法。

现在大家都懂,创业要做刚需,做高频。其实这句话是有问题的,因为高频的需求,自然是刚性的;但刚性的需求,未必是高频的,比如买房,比如结婚,普通人卯足了劲,一辈子能有几次,虽然是刚需,但频次显然非常低。

既然谈互联网创业,我们应该看一下,现实中什么样的需求,比较容易互联网化。

我们都有这个经验,就是一样商品买回家,如果不常用,那么在需要用的时候,基本是两种结果:要么你忘了放在哪,要么你根本忘了你还有这个商品,于是又去买了一个。当然,体积大的商品不存在找不到或者忘记了的情况,但体积大的商品如果不常用,正常人也不会买的。民间有句俗话叫做“有钱不买半年闲”,说的就是这个道理。

那么,一个互联网产品,如果切入的是低频率的产品或服务场景,即使你千方百计让用户安装了你的App,关注了你的公众号,当用户产生类似需求的时候,多半也是想不起你来的。

什么样的生活场景算高频呢?生活中常见的,汇总一下,就是“衣食住行玩”。不难看出,这几个领域中的社交、工具媒体、娱乐、电商O2O需求,都分别孕育出了体量可观的巨头。换言之,如果你进入这些领域,可能面临的竞争压力会非常大。当然,也有一种创业模式,是奔着被巨头收购去的,那你就在巨头的赛道上,努力做好绊脚石,也是不错的。

衣食住行玩之外的领域,有些方向只能称得上是次高频或者中频,但比起低频,还是有可为的。举几个例子,租房优于买房,交友优于结婚,车辆保养优于车辆交易。。。当然并不是说,在举例子的这几个领域,就容易做出成绩。此时另一个指标:标准化,又出现了。

产品和需求的标准化程度,是创业时很容易被忽略和轻视的。互联网本质上只是加速信息传递和分发的效率平台,本身不产生价值。所谓价值,是产品和服务摆上网后,传递和分发的效率提升带来成本下降或者利润上升,或者由于参与者门槛降低带来的市场放大效应。

显而易见,为了便于产品和服务信息的网络化传输,需要尽可能的以标准化的方式传输和陈列信息。互联网发展至今,由文字到语音、视频,表现手段越来越丰富,但毕竟是透过性能和尺寸有限的终端进行展示,用户愿意接受的信息量和可付出的时间也是越来越有限,则并不是什么产品和服务,都适合摆上网。

最常见的非标产品,其实就是人。人的属性说简单也很简单,年龄性别身高体重,但两个指标完全相同的人站在你面前,不同的人感受是千差万别的。人的属性非常复杂和多变的。说到这,大家可能容易理解社交产品为何这么难做了。把非标准化的人放在网上,本质上是非常困难的事。

所以,社交产品的切入点,往往是比较容易标准化的IM(QQ、微信)或照片(Facebook),也就是最基础的通讯和看脸需求。这种产品一旦成形,马太效应迅速加强,令后来者难以撼动。这几年这么多人做社交产品,最后活下来的屈指可数,可能是没太想清楚如何处理非标准化这个问题。

如果想死得再快一些,就做低频加非标,近乎是互联网创业的死穴。在低频和非标领域,线下商业的优势天然存在,因为流量和品牌的可沉淀,使获客成本可控,并且低频加非标往往意味着高利润,在这一领域耕耘多年的传统企业,多半有所斩获,他们仅仅利用互联网开展一点营销活动,是为“+互联网”。具体的例子就不举了,婚庆、二手房等领域,企图从线上打线下,近乎于痴人说梦。

明白了这些,如果你的项目不幸命中低频非标的陷阱,有哪些办法可以拯救?

办法一,从非标产品中抽象出标准化元素。作为婚礼,其中一些环节是可以抽离出来的,将环节分解后,选择可标准化的、sku较少的、利润较高的环节,进行互联网化,例如场地排期选择,比如司仪推介。再比如作为非标准化的人的社交,可以将其行为元素中标准化的场景抽离出来,如出行排期的交叉,做出行社交、做顺风车。

办法二,从低频领域转向相对高频的相关领域。比如做房屋销售的可以考虑一下做租房,做房屋的快速翻新。做婚恋的转向做泛婚恋交友,这个也是世纪佳缘之类平台的立身之本。

办法三,转向toB业务,服务于线下商户。低频非标的线下业务众多,其从业者的互联网化需求也非常巨大,不妨错位竞争,利用自身的技术优势,服务于线下传统商户。前边说过,低频非标在限制了市场规模的同时,也意味着利润较高,在现有市场规模下提升效率、提高客户满意度和转化率,则toB生意同样很有前途,价值巨大。

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前言

随着运营精细化发展,如何通过品牌沉淀的数据挖掘出更多优化可能,是每个运营、产品甚至技术的必修课。这篇文章将主要阐述我是如何通过发现问题、提出猜测、验证猜想和事件归类这四个方面,分析官网流量数据并找出问题的。

(文中出现的工具有CNZZ后台和Excel2013)

这次以某个朋友的网站作为演示数据,选取了2016年7月25日到2016年8月7日,分别是2016年第31周和32周两周的数据,选择这两周数据是因为第32周该网站刚刚关闭了付费广告的投放,所以网站流量出现了巨大差异,比较典型,CNZZ后台流量如图示:

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在图右下选择“更多指标”,选取当前核心指标,举例取PV、UV、平均访问时长、跳出率;图中部“时”改为“天”。

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然后我们通过观察图上部分的对比数据,提出疑问:

1、为什么两周流量数据大面积变差?怎么找出是哪一天或者哪个栏目哪个小时的原因?

2、为什么独立访客(UV)和新独立访客(NUV)差值都是4.5倍左右,而浏览次数(PV)差值却只有1.5倍?

3、为什么两周的UV走势(橙线)类似,但PV走势(蓝线)却在7-26和7-29两天出现谷值和峰值?

目前我们已知最大的变化就是第31周开了付费广告,第32周关闭,关闭时间是8-1号当天几点呢?一到凌晨就关了还是下班才关?网站负责人说“好像是8-1号早上”,分析师不相信“好像”,只能通过数据去验证。

这时候我们能提出的合理猜测是(猜测问题1=d1,下同):

d1:两周流量南充市西充县网站建设数据大面积变差,是因为关闭了广告投放,但具体是哪个小时和栏目通过CNZZ展示出的数据无法直观得出结论,需要分析具体数据。

d2:UV和NUV差值相近,可能这周的数据增长多数来自新独立访客,而着陆页对新访客的吸引力不强,所以大多新访客没有产生更多点击行为,这也说明,为什么第32周的跳出率升高。

d3:7-26对应8-2,7-29对应8-5,分别出现的谷值峰值原因在SEO日记录表中无记录,暂时无法给出猜测,只能查看具体数据。

 互联网创业南充市西充县网站建设作死指南:迎合低频和非标准需求 建站技术 5网站日志中只记录了8-1关闭付费推广

提出猜测之前先问问网站负责人,网站近期有没有改版或变动,有没有忘记记录的事项,其他部门有没有做过什么线下活动推广等等,合理的猜测来自于网站日志记录的已知条件和分析师的经验。

在Excel中打开CNZZ记录的两周访问明细(因私密原因将主域名修改为我的微信ffeels),按如下猜测具体分析:

1、具体什么时候停的付费广告?

在日期中筛选第32周数据(8-1~8-7),在“页面来源”中筛选被标记的付费来源链接(该站标记的是“ipinyou”),确定,结果如图。

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最后一条带有付费标记来源时间是2016-8-1 9:56:43,得出负责人是在周一上午上班后10点左右关闭的付费广告投放。

2、在这次流量变动中,关闭付费广告带来了多大的影响?

全选7-25~8-7访问明细数据,新建透视表。

行放“页面来源”和“受访页面”,列放“周数”,值计数放“IP”,观察两周整体数据对比,发现自然流量+付费流量差值为7141-2745=4396,再筛选付费链接流量差值,即可得付费广告影响。

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分别在“页面来源”和“受访页面”两个字段处使用标签“不包含”筛选掉付费标记南充市嘉陵区网站建设“ipinyou”,如图:

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现在我们得出结果第31周和第32周的付费流量差值分别为7141-3834=3307,2745-2593=152,这就是开关付费广告为网站流量带来的具体影响数。那么网站流量变化全因是付费流量开关引起的吗?通过上图的计算结果,我们知道并不是,排除掉付费流量,我们仍然存在3834-2593=1241的自然流量差值,是什么原因引起的呢?

3、自然流量中有多少是自己公司的用户?

询问网管了解公司的网线有没有被分成多条,公司所有主机目前对应的IP地址或IP段是多少。因为选择的时间久远,已经无法得知当时该公司的内部IP段是多少,故忽略该步骤。

4、自然流量的差值是由哪些页面在哪几个时段引起的?

添加字段“日期”和“小时”到行中,选择降序排列,值显示方式调整为对比32周的差异,选中值选在区域,更改条件格式→项目选区规则→前10项,填充粉色,重复该步骤选择最后10项,填充黄色,最后效果如图。

(其中粉色代表该页面31周比32周多出来的数据,如“直接访问书签”31周来源流量比32周多127;黄色代表该页面32周比31周增加的数据,如“http://study.ffeels.com/dujia/gushisudi”32周来源流量比31周多321)

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得出正值相差超过200的页面有“http://fof.ffeels.com/”、“http://fof.ffeels.com/help”、“http://fof.ffeels.com/capacitymis”,负值超过200的页面有“http://study.ffeels.com/dujia/gushisudi”。

南充市仪陇县网站建设 ">南充市仪陇县网站建设

分析的步骤相同,我们以“http://fof.ffeels.com/help”页面为例,为什么这个页面31周比32周多267次?一次将“IP”、“访客新老属性”、“受访页面”、“地区”等字段放进行中,日期处降序排列如图:

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从“http://fof.ffeels.com/”、“http://fof.ffeels.com/help”、“http://fof.ffeels.com/capacitymis”三个页面可以发现,三个页面的流量都来自7-29号早上6点。

同时,我们发现了一个可疑的IP字段,两天都有“222.16.42.***”,看看这个IP段是什么鬼,于是在“IP”字段筛选出“222.16.42.***”

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有意思的是,这个IP段仅在第31周的每天的早晨6,7点间活跃,如图:

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因此得出结论,31周比32周多出来的自然流量差是由“http://fof.ffeels.com/”、“http://fof.ffeels.com/help”、“http://fof.ffeels.com/capacitymis”三个页面在2016年7月29日早晨6-7点间引起,来访用户均为新访客,且这些页面均不为内容页,访问时间也不规律,目前条件缺失,只能推断出人为>机器,放入事件库,再观察。

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5、独立访客(UV)和新独立访客(NUV)差值都是4.5倍左右,而浏览次数(PV)差值却只有1.5倍,是否因为付费广告着陆页不符合用户体验,如果是,那么新老访客分别输出了多少PV?

按“新老访客属性”字段统计得出,31周和32周新老用户分别贡献流量7141和2745,约等于浏览次数(PV)值。

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点击可查看大图

然后我们分别筛选新老用户的流量值,老用户流量值2915和1895,如图:

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新用户流量值4226和850,如图:

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最终我们发现,整站流量周变化7146/2745=2.60;老用户流量周变化2915/1895=1.54;新用户流量周变化4226/850=5.00。

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新用户PV数变化≈两周新独立访客变化数,所以我们可以得出结论,第31周数据增长多数来自新独立访客,推测是着陆页对新访客的吸引力不强,或是投放目标人群不精准。(还可以通过受访页面数据的付费链接跳出率分析得出是哪个页面最差,对应改进,不细讲,留给读者思考)

6、流量趋势中7-26对应8-2出现了流量谷值,是否是单一页面引起的?

对比7-26和8-2的流量,我们发现,是因为8-2当天整站的流量全部降低,并非单一页面引起。

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那为什么8-2当天会出现整张流量下降的情况呢?当我带着这个诡异的现象再次询问网站负责人时,他想了一会儿说:“哎呀,不好意思,我忘记告诉你了,8-2号台风“妮妲”来了,公司放假一天。”哈哈,抓到一个忘记记网站日志的。我们来通过新老用户流量变化核实一下。

新用户流量变化如图,平滑过渡:

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老用户流量变化如图:8-2号当天流量断崖下跌,确实是老用户引起的整站流量降低。企业员工的访问量占了自然流量的一大部分啊。

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综上所述,提出的猜测我们都已经验证。

在整个过程中,大家应该发现了,所有的分析逻辑都是从大到小,从最开始的整体流量趋势,找到对应是哪个周,哪一天,哪个小时,哪个栏目,哪个页面出了问题。通过已知的记录提出合理的猜测,然后通过数据验证猜测。过程中并没有高深的技巧,只要有一颗问到底的心。

在示例中,很多人想当然的认为32周相比31周流量大幅度降低是因为关闭了付费广告,不再继续分析,那就会疏忽一个很大的问题——整体流量下降,不代表所有栏目的流量都下降,比如图示:

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为什么32周这个“http://study.ffeels.com/dujia/gushisudi”页面反而在整体流量下降的情况下大幅度增长?不写过程了,直接给结论,是因为8-4号当天9:28开始,技术对这个页面设置了内容采集,自动从其他站抓取内容,每隔一分钟发布一次,证据如图:

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通过Excel进行数据分析,我们可以发现很多问题,甚至是有一次同事使用流量宝刷流量,被我戳穿了……这次的分享只列出了一些常见的分析方法和逻辑,旨在让大家感受一下Excel在数据分析中起到的作用。

对于分析师来说,什么叫“事件归类”?说得通俗些就是积攒的“经验”。比如每到节假日,网站流量会怎样变化,公司什么宣传对流量提升影响最大,一旦停止广告投放网站的真实流量来自哪里等等,把这些经验归类记录在笔记中,久而久之就从初学者成长为高级分析师。但是话说回来,总会有你通过Excel猜不到,分析不出的问题,比如模拟人行为的爬虫,设置不同UA,不定时抓取等等。遇到暂时不能解决的问题,存在“难题库”,总有个契机会让你灵光乍现,解决它们的。

最后要说的就是,Excel作为最大众的数据分析工具,门槛低、功能强,性价比超高。只要你保持旺盛的求知欲,再加上一点点软件操作技巧,人人都能是数据分析师。

艾奇菌曰

这篇文章是一个案例,更是一种方法,几乎是手把手地告诉大家,如何通过数据定位出问题。

艾奇菌在后台经常收到小伙伴们的问题:

最近点击突然变多了,但是转化没有提升,是不是有恶意点击?

最近网站流量突然降低了,但我什么操作都没做,为什么会这样?……诸如此类。

然后得出结论大致是:“一定是恶意点击!”或者“淡季来了”或者“X度系统又抽风了……”

得出这些结论之前,大家有没有抽丝剥茧地,从客观数据里推敲出你们想要的答案呢?

艾奇菌建议大家按照作者的思路,拿自己账户的数据,进行一番分析与推敲,相信会有很大的收获。


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4月1日的早上,看到虎嗅网的一篇《再见北京!暨虎嗅搬迁通知》,转发朋友圈后才想起来,原来今天是愚人节。

已证实这篇搬迁通知是虎嗅的一个愚人节玩笑,但是不得不说,其中所表达出的内容行业现状十分戳心。

被公关行业拉入黑名单,是因为不可控;

内容不靠人工智能驱动,不能迎合用户;

拒绝生产情绪共鸣内容,被同业者吊打;

内容拒绝商业广告植入,被金主所抛弃;

那么虎嗅到底是掉队者的自怨自艾还是坚守者的歇斯底里?

2017年内容创业火热,那么内容创业者们还需不需要有底线?

互联网讲求用户思维,那么在满足需求时还需不需要有底线?

越来越多的传统媒体被无情收割,曾经,我也是一个挥动镰刀的农民伯伯。

2013年开始从事移动互联网资讯行业,做本地化新闻资讯。那是一个野蛮生长的时代,从报纸获取新闻源,经过简单的加工编辑后整理成一篇300-500字的新闻。

加入一些方言、俏皮话,编几个段子,结尾写两句可能有些偏激的看法,目的是引起用户的情绪,再取一个有意思一点的标题,从找素材到发布,20分钟完成。

我以一个小人物的视角看待时事和新闻,有很多人跟我说过我的内容浅显,粗俗,民间小报,甚至影响了整个产品的形象,可是在阅读量面前,所有的批评都显得苍白无力。

但是起码,最基本的底线还是有的,把该传达的信息三两句话传达清楚,以小人物的视角对新闻事件发表一点评论,用有意思的语言让阅读更有趣,起码做到了文之有物,不夸大不造谣。

但是现在呢?感觉自己的观念也已沦为“传统”。

前几天,虎嗅发布的文章《内容红利下的“做号江湖”:一天20篇、每篇5分钟、月入5万……》,其中内容一次次突破我的认知,看完之后感叹一句,我特么还是太保守了。

最近运营一个头条号,用这几年积累下来的运营知识辛辛苦苦找内容,做分析,但是有时候认真找资料写了一天,文章的阅读量仍然比不上一篇三五百字的高,我想可能是因为我做的是养生类的内容吧。

移动互联网时代想要成为一个“作者”甚至“作家”真的很容易,移动互联网接地气的语言风格降低了写作门槛,甚至每次招来1个文学专业的实习生都需要用很长时间转变文风。

再加上互联网资源丰富,无论想写什么内容,都有资料可以参考。用2分钟浏览热文,用5分钟简单改编,用3分钟上传发布,10分钟搞定。

可是这种“小作坊”式生产出来的内容为什么能够成为热文?就好像快手为什么一夜间就席卷了北上广?

呵呵,用户喜欢呗。

小作坊式文章在头条这类有分发中心的平台能够大行其道,因为头条用户中,三四线城市占比较大,而快手也在默默无闻中积累了大量的农村用户。

所以说,用户基础决定了内容的好恶。

关于好与坏的评判也是根据个人喜好来决定的,快手上的视频看完之后往往我们会觉得无聊、低俗,但是讨厌么?讨厌为什么还看呢?讨厌的话为什么不去看歌舞剧呢?

内容并没有绝对的好坏之分,只有适合与否。

为什么移动互联网时代的内容越来越不成章法?

都是那点阅读量闹的。

新媒体行业的考核大多是阅读量,粉丝量,与传统媒体的考核方式很不一样。传统媒体考核多是对文章质量的考核,至于发行量、广告收入,最多与主编的绩效挂钩,和普通编辑的关系并不大。

有了对阅读量的要求以后,功利心就起来了,写文章就是为了阅读量,既然10分钟产出的文章就和8小时写出来的东西阅读量差不多,甚至还要高,那么谁还会去下功夫呢?

自媒体做的好无非两种情况,一种是对某一领域有独到见解,比如“局座召忠”,让用户贴合自己;另一种是一切以用户为导向,过分迎合用户。

特别对于头条这种有分发中心的内容平台来说,自媒体的品牌属性被极度降低,只要文章被推荐的多,阅读量高就好了,至于品牌感,还有那么重要么?

那么,新媒体编辑们还需不需要底线?

也许你不用犹豫就会说需要。

那么我们换个问题,如果你有500万存款,你是选择在北上广买套学区房付个首付,还是选择创业做自己的天使投资人呢?

一种是眼前能看到的稳赚不赔,落得安逸,一种是对未知的尝试和探索,辛辛苦苦也许一场空,即便创业成功可能也未必能赚得更多。

同理,放弃你现在坚持的底线,一味的迎合用户,轻轻松松完成KPI,到点回家吃饭。

坚持你现在的底线,辛辛苦苦绞尽脑汁的写文章,查资料,加班加点,做一个有尊严的“乞讨者”。

那么,新媒体编辑的底线在哪里?

在编辑自己。

一个想要获得长效发展的新媒体品牌,必须要有自己的内容定位和人群定位,而定位一方面考虑目标用户的喜好,另一方面需要结合编辑自己的意愿。

很多新媒体编辑坚持不了1年就想要转型,当写文章成为一项机械性的重复劳动,还有什么乐趣?但是最要命的是新媒体编辑并不像流水线操作工,需要动脑子想,没有乐趣,还怎么想?

从古到今,文人都少不了一种“自嗨”的情绪,写出来的东西首先要自己喜欢,才有坚持下去的动力,然而很多新媒体小编在入行时没有这种观念,更可悲的是老板们往往把新媒体小编看做10万+的流水线操作工……

接着虎嗅的愚人节玩笑,发发自己的牢骚,新媒体行业逐渐成为一个扭曲的行业,我们并不需要像传统文人那样被仰视,但是我们也需要被尊重。

我们被越来越多的“10万+”掩埋住自己曾经的那份情怀,别拿村长不当干部,别拿写作不当艺术,来瓶老村长,干杯吧朋友。

现在,设计网站并不麻烦,不少公司推出了网站设计服务。其中,比较出名的有 Wix,Squarespace, Adobe Portfolio,还有 Google 的 Material Design Lite。

但服务覆盖全球约 180 个国家共计约 1 亿用户的 Wix,立志超越行业竞争者,「更上一层楼」。其已成功研发出一款人工智能(AI)设计系统,该系统核心是背后不断改进的机器学习模型。

Wix 高级设计智能(ADI)负责人尼灿·阿赫萨夫(Nitzan Achsaf):

你会怎样做复杂棘手的事呢,就比如搭建网站?

通过用户调查,我们发现用户面临 2 大主要问题:一是如何撰写引人入胜的网页文本;二是如何设计出有视觉吸引力的网站。

ADI 技术的工作原理类似视觉平面设计师。相比于千篇一律的模版,ADI 通过向用户提出一系列问题,打造出「私人订制」的设计。而且,其也可以从网页中捕捉信息。

由于在设计过程中用户会不断地提供反馈,最后的设计成品也因此相当独特。

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目前,整个过程还不是全自动化的,但离全自动化已经不远了。

AppSo(微信号 appsolution)尝试,只用了 5 分钟左右,就搭建出 1 个心目中的律师事务所网站(当然,这只是一个雏型而已)。

雏型网站中,有我们勾选的各项功能,每个功能模块都有系统自动生成的文本和图片。整个过程,除了勾选或输入信息,其它环节基本都是自动化的。

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为打造 ADI,Wix 召集专门研究 AI 的工程师和开发者组成新团队,针对网页不同层次内容(比如色彩、布局等等),开发出不同的机器学习模型。

阿赫萨夫淡定地说:「它试图将设计师的大脑取走,再植入进机器,我认为它是在自动魔力般地搭建网站。」

整个过程的第 1 步,是训练 ADI 系统并让它知道怎样才能搭建一个好看的网站,什么样的内容(比如文本和图片)和架构对任何职业人士都是合理的。

阿赫萨夫说:

比如律师,水管工以及艺术总监,他们每个人都有不同需求,也希望设计出不同的页面外观,以及不同的感官体验。

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为达这一效果,Wix 收集了大量视觉惊艳的网站,训练模型判断认识「好」网站的「高分颜值」。此外,模型会进一步挖掘网页,通过表现最佳的网站分析网站流量以及转化率。

AppSo(微信号 appsolution)注:网站转化率是指,用户进行了相应目标行动的访问次数与总访问次数的比率。相应的行动可以是用户登录、用户注册、用户订阅、用户下载、用户购买等一系列用户行为。

以用户登录为例,如果每 100 次访问中,就有 10 个登录网站,那么此网站的登录转化率就为 10%,而最后有 2 个用户订阅,则订阅转化率为 2%。

模型会通过这些发现,总结出最佳实践,并通过 AI 系统搭建网站。从视觉着手,再进一步分析数据,保证了流量大的「丑」网站不会把模型给「坑」了。

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模型是怎样工作的呢?首先,你可以从下拉菜单中选择你的职业。这里面有超过 5000 种职业,摄影师、律师、养蜂人等职业种类都在列表里。然后,你需要输入公司/个人名,选择公司/个人地址。ADI 会根据这些信息来为你初步搭建网站。

虽然阿赫萨夫拒绝透露系统是从何处采集信息的,但他提到了本地数据库以及社交网络。此外,他还提到系统会对信息的质量和可信度评分。

我曾看过一个现场演示,它以健身房为素材。系统通过 Google 搜索列表了解相关评论和基本联系信息,然后将这些信息植入网站搭建系统。用户随后还可以进一步加入其它信息。当然,如果没有匹配信息的话,也可以「白手起家」,从 0 到 1 填入所有内容。

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以律师事务所为素材的信息搜索。图片来源:Wix

接下来,ADI 会向用户提出一些问题,指引用户设计网页外观和感官体验。用户首先需要从备选设计主题数据库中选出具有设计敏感度的词,这些词都是与各种业务/职业相关的词。

在前述个人健身网站演示中,备选词有「勇敢的」、「敏捷的」等等。而另一个建筑师的网站演示中,备选词则是「简洁的」、「经典的」以及「极简抽象艺术的」等词。

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要完善这些主题数据库,ADI 需要了解和认识不同职业相关的网站,并分析最佳网站采用的色彩和字体等信息。(人工)设计师团队接下来会挖掘有用信息并进一步更新。

本质上来说,系统在搭建最佳设计的平均标准值,并把它作为基准。如果有些内容涉及到某人的知识产权,Wix 则会将其产权买下来。

用户选择最具吸引力的主题词后,ADI 会提供一个检查清单给用户,它会帮助用户了解最有用的网站功能是哪些。比如,选择「订阅(Subscribe)」功能,系统会自动推荐不同的订阅模版。一旦确认勾选某模版,页面上就会出现该模版。

阿赫萨夫说:

系统会自动为你推荐所有优质内容,它还可以向用户提供其写自我介绍时会想到的信息。

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检查清单。图片来源:Wix

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选择系统自动推荐的其中一个「订阅」模版。图片来源:Wix

在「关于我们(About Us)」功能中,系统根据所挖掘的信息,在不同备选模版中添加了不同的自我介绍内容。你肯定不知道,Wix 团队花了大量时间,为网站上 5000 余种公司类型撰写了各种各样的功能文本。

根据你所选取的信息类型,ADI 会对设计做出轻微调整。比如,若页面某两个区域文本内容比例失调,系统会重构布局,让界面看起来协调。系统还会跟你确认,以保证你喜欢重构后的布局。

如果不喜欢的话,系统会不断地重构布局,直到你喜欢为止。至于网页文本、图像、和空白三者比例的视觉标准,它是根据模型获取的平均标准值而定的。

「系统知道如何编辑各项选择,如何设计出更漂亮的界面,如何不停地重构布局,以及如何为你提供针对相同内容的不同布局方案。」阿赫萨夫如是说。ADI 推荐的模版都是基于比较流行的网页设计规则(比如视差滚动和响应式设计),从而保证设计出的页面无论在桌面端还是移动端都有较好的视觉效果。

AppSo(微信号 appsolution)注:视差滚动是指让多层背景以不同的速度移动,形成立体的运动效果,带来非常出色的视觉体验。

响应式网站设计的理念是:集中创建页面的图片排版大小,可以智能地根据用户行为以及使用的设备环境(系统平台、屏幕尺寸、屏幕定向等)进行相对应的布局。

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对阿赫萨夫而言,Wix 通过 ADI 将网页设计过程变得更简单,也使更多的人拥有更好的网站。

更好,即意味着有更多的人能完成其网页设计,有更多的人会喜欢其网页上呈现的东西,并以此为豪,这也就意味着他们会成功。

一个网站看起来是否专业、是否符合审美,和其销量有很大的关系。如果网站看起来不怎么样,你自己都不会信它。如果不信它的话,要买相关产品或服务也就不太可能了。

同时,由于在网页设计过程中,可能出现上十亿种选项(译者注:原文真的是数十亿啊

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文/懂懂笔记

从 1985 年世界上第一个 .com 顶级域名诞生开始,这一终端应用服务就依附于计算机,以摧枯拉朽的变革之势,成为互联网浪潮之下掀起的一朵浪花,尽管它不足以承载撼天动地的力量,却始终能长久不衰。时至今日,依旧是一个非常具有吸引力的领域。

究其原因,在于天价域名成就的一夜暴富给了太多人遐想,一本万利的赌徒心理给了太多人下注的刺激。但是从保守到狂热,再从狂热到理性,这样循环往复的过程除了累积大量的已注册域名,更透漏了域名投资行业的诸多危机。

域名作为增值最快的无形资产之一,在互联网科技创新更迭之下虽然也一直备受关注,但是有一个不得不面对的现状就是,如今的域名投资行业早已浩如烟海,负累前行。唱衰域名的论调甚至一度成为互联网舆论的主调。

众所周知,一个域名的火爆往往和互联网一定时期内的热点挂钩,也就是说,在域名当前的行业状态下,亟需新的增长点来打破从去年延续至今的沉寂。而这个增长点就目前来看很可能是人工智能。因为不论是从当下创新焦点还是未来的科技应用,人工智能无疑都将是未来几十年内最主流的研究目标。并且在新的一年中,人工智能可能将会成为最大的风口。

从来都不会错过任何热点的域名圈,必然会在人工智能类的域名方面发力。尤为巧合的是,域名市场中,更是存在.ai这一暗合人工智能意义的后缀域名。虽然这本来只是西印度洋群岛中的某个小国的域名后缀,但由于人工智能的热度持续高涨,现在意义已经变得完全不同。那么,在人工智能这一颠覆性生产力的助推下,.ai能否成为下一个域名霸主?

风光背后问题重重,域名产业亟需新的增长点

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据中国信息通信研究院推出的《互联网域名发展与管理报告(2016 年)》显示,从 2008 年到 2015 年全球域名注册量逐年增长,但增长率起伏变化大,且基本呈现连续两年下滑或上升的趋势。其中 2015 年全球域名注册量一改颓势,成功实现9%的增长幅度,这种情况很大程度上要得益于我国 2015 年域名投资和交易的火爆,这一年,米农丰收、市场活跃、俨然一副牛市状态。

但毋庸置疑,热潮群涌往往带来行业泡沫的困扰,繁盛之后更多的是新一轮的沉寂和降温。

这一点反映到 2016 年最大的实际情况就是,各种各样闻所未闻的新顶级域名虽然借着这一风口疯狂圈钱占地,但是却并没有产生类似.top、.wang等集中性的域名后缀,也甚少诞生天价的域名交易金额。也就说,从去年开始域名投资和交易进入调整期,米农高价抢占的部分域名很有可能会变为烫手山芋。

阶段性变化和集中性投资是域名注册和交易的主要特征,但之所以会造成火爆过后一片冷清的尴尬局面,其实与其发展过程中暴露出的问题有着莫大的关系。

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其一是优质资源的稀缺。据DN Journal综合全球多个域名交易平台而整理出的数据显示,多年来高价域名的价格区间较为稳定,但从 2014 年起,最高和最低成交价逐步提升,两者的差距也愈加拉大。而在 2015 年最高和最低成交价达五年来最高,从不同价格区间内的域名数来看,10- 50 万的域名数量接近90%,这反映出优质域名日渐稀缺,平均价格趋势逐渐降低。如果再向后推数十年,很有可能会到达一个临界点,届时优质的和稍微有潜力的都被占尽,很难再挖掘出新的市场。

其二是我国的域名市场应用率低,不足18%,与国外相比相差甚大。这从侧面反映出我国大部分域名所有者都是域名投资人,他们注册域名并不是来建立网站或提供网络服务,而是单纯地赚取高昂的价格差。然而,过低的应用率意味着域名投资人会积累大量的域名,这无形之中增加了投资风险。

其三受到移动互联网的冲击,域名这个入口价值越加降低。对最终要使用上互联网的人来说,域名系统的意义在于给纯数字的 IP 地址一个容易辨认的名字,从数字变成了文字。但是移动互联网的兴起使app变得更加普及和便捷,很大程度上减少了用户输入域名的必要性,在根本上降低了域名的使用价值,这必将是域名投资的最大潜在威胁。而这也是唱衰域名市场论调中最为核心的观点。

在最近一两年中,虽然也时常爆出各种域名收购案,但是,却都是一些老域名的交易,与此同时,新生代的域名比如.top 、.cc、.wang等域名却并没有在域名领域获得非常理想的成绩。这说明市场依旧被老后缀域名所把持,已经有些僵化。加上移动互联网时代的迅猛发展,域名无用论虽然是非常明显的极端论调,但却越来越受到更多的认可。

总之,现在整个域名领域的状态和问题,无不直接反映出了整个行业亟需新的增长点来破局。

人工智能的火热能让.ai域名成为行业的新起点吗?

事实上,传统通用顶级域名增长缓慢,而借助于新顶级域名崛起的国内域名产业,正成为全球新的增长极,这对于众多非主流域名来说,也许是挑战.com和.net域名地位的一大机遇。

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据《中国域名产业发展报告》显示, 2008 年- 2015 年传统通用顶级域中,.com和.net的全球注册量依然排名第一和第二,领先地位短时间内难以撼动。但随着新顶级域名涌进市场,售卖域名的利润逐渐被压缩,整个市场竞争更加激烈,从之前具有垄断性的市场转变为相对充分竞争的市场。从上图中可以看出, 2008 年- 2015 年这两个传统通用顶级域名的注册增长率渐趋变缓,从鼎盛时期的22%骤降到目前维持的平均增长率8%,而 2015 年之所以实现大幅增长,更多的是受我国域名投资的热度影响。

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但是与传统通用顶级域名的状态相反,新顶级域名的市场潜力正在爆发,尤其是我国已经成为全球第二大域名市场。据域名注册量占比及排名前十的新通用顶级域的数据所示,.xyz以绝对优势占据榜首,凭借其巨大的想象空间和符合语言习惯的特点,迅速发展为龙头老大.com的威胁之一,甚至曾经引发了一场旷日持久的商业纠纷,并对簿公堂。

而我国主导的.top和.wang分别以8.7%和5.5%的占比排名第二和第三,一度引爆国内的域名投资行业。也就是说尽管.com域名依然维持着霸主地位,但是以.xyz、.top为首的新顶级域名已经激发了.com的危机意识。加上实力依旧悬殊,这些新生顶级域名想要真正威胁到.com,可能还是有些不切实际。

新顶级域名,除了本身自带的内涵和特征助长其引发市场火爆,还与互联网阶段性的资本热点相伴相生。例如去年所预测的VR元年带动了不少相关域名的交易,其中vr.cn的域名短短两个月内两次易主,身价就从百万上升到千万级别。而 2017 年根据投资情况和舆论焦点可以看出,人工智能可能会成为下一个互联网风口,那与之相关的.ai域名后缀,更是给人非常大的想想空间。

比如前几天因为吴恩达辞职百度而备受关注的Drive.ai,使用的就是。ai域名, 据了解,Drive.ai是一家人工智能创业公司。由斯坦福大学的 8 名人工智能研究员创立。该公司主要致力于通过工具包将普通汽车变为无人车。除此之外,越来越多的人工智能创业公司开始启用ai域名。

那么在人工智能爆发所产生的强大势能之下,.ai能否给调整期的域名投资市场带来新的增长点呢?

当然这很大程度上要依赖于今年人工智能领域是否会取得技术上的重大突破,又或者消费市场上会不会诞生现象级产品.但是从初创企业的融资情况来说,还是可以看出这一域名的现实价值。

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根据风投数据公司CB Insights 的相关数据显示,“.ai”后缀名的初创公司中,成功获得第一笔融资的公司数目在过去的 6 个季度大幅增加。并且 URL中包含“.ai”的初创公司,成功融资的数量在 2015 至 2016 年度飞速增长。单单就 2015 年第四季度的数目就已经达到 2014 年之前的数目总和,所以很多观察人士纷纷指出,初创公司或许可以通过在URL中附加“.ai”后缀来降低融资难度。

相比初创企业,显然互联网巨头企业更适合进行人工智能的研发。例如腾讯依靠大批投资和收购国内外人工智能公司来增强研发力量,百度显然布局得更早,并逐渐把公司的战略定位转移到以人工智能为核心的技术驱动型企业,当然他们各自持有自己的.ai域名。

而经过查询,在国内的绝大多数知名的互联网公司的.ai域名,都已经被注册一空。其中,有少部分并不在这些互联网巨头手中。比如以聚集群体智慧的问答应用网站—知乎,这显然也是一家适合朝着与人工智能结合的方向发展的互联网公司。但一直以高知高能形象示人的知乎,其zhihu.ai域名,持有人却是一家叫做知外的AI+出国知识平台,并且也已经跳转至其平台主页。这件事发生知乎身上,还是让人有些意外。

总的来说,当前的现状是,人工智能太热门了,现在无论是创业还是融资,想要获得资金和关注点,使用人工智能、AI 、聊天机器人(chatbot)或机器人(bot)等字眼无疑是最为明智的选择,甚至还可能提高估值或加快融资过程。以点带面,在头部行业+头部公司门的带领之下,.ai域名在人工智能的东风之下极有可能会迎来的爆发。

那么,.ai会不会成为下一个.com?

纵观近几年受到追捧的域名后缀,无外乎符合语言习惯、容易记忆或是涵义鲜明等特征,而.ai虽然原本是安圭拉的国别域名,但因其为“爱”的拼音,同时简单易记,所以很适合建立网站。更重要的是,人工智能肯定是未来科技发展的主流方向,受益于此,相关域名很有可能会水涨船高,但是,它有没有机会重现com的神话,成为新的域名霸主呢?

其实.ai域名现在面临的机会,与最初.com席卷互联网时的境况有些类似。

1985 年域名诞生后的两三年间,注册的网址只有 100 个,但是随着消费型个人电脑的腾飞和民用网的开放,之后的五年里.com域名注册从 223 个火速增长到 9005 个。所以.com的崛起是顺应了互联网时代的潮流。而.ai也有可能顺应人工智能这一同样具有变革性力量的生产力工具,而实现新一轮的增长。

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从 2017 年 1 月份第三周的sedo交易榜可以看出,在国别域名中.ai域名后缀已经占据了榜单的半壁江山,而且交易价格普遍高于其他地区,甚至排除超过10, 000 美元以上的.com相关域名,.ai和.com的价格相差已经较少。这足以说明.ai相关域名的价值正在逐渐被认可。

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不过从长远来看,人工智能对其相关域名的影响并非完全有利,甚至很多人怀疑在人工智能的冲击之下网站是否依然会存在。在此我们需要知道,目前对人工智能的任何考虑其实只是猜测,很难找到科学依据反驳一个不认同的观点,也同样无法证明某种趋势是必然。也许未来网站会成为人工智能的形态之一,作为一个连接智能服务的入口而存在,这种解释同样合理。

而且就目前来看,网站和域名即使受到了移动互联网的冲击,但依然是时代的主流。截至 2015 年底我国网站总量达到426. 7 万,同比增长16.99%,同时所使用的独立域名共计561. 7 万,也实现了较大增幅。尽管域名应用相率相比国外低,但网站依旧是大多数应用和服务的主要入口,再加上app已不像当年那样火爆,网站和域名在很长一段时间内不会消沉。

而人工智能毫无疑问会给域名投资带来新的焦点,也许因时而变、因势而动,尽管未来可能面临难以预料的危机,但人工智能在一定时间甚至很长时间内,对于域名领域尤其是.ai都将是重大利好,网址仍将是互联网乃至物联网的重要组成部分。而作为乘着人工智能这股东风的.ai域名,能否一飞冲天,成为下一个.com域名,抛开自身的诸多优势,剩下的就只需要拼运气了。


做内容运营,大多都希望内容可以“爆”,还希望内容可以形成一种持续的流量传播(爆文),同时内容也不失个性,最好是可以有一些追随者的。

其实,这有点上跟产品营销类似,如果把内容价值的运营看做是不断在给内容“定价”“推销”的过程,那内容就可以看成是一个产品。用户为了这个产品,或者付出时间,或者付出关注,或者付出费用......

而那些理想中能够引起大量用户主动传播,能在某个时间内抢占大量用户关注度的内容,也就可以理解为产品中的“爆款”。如果试着从这种角度去理解内容,其实会给我们运营内容价值的时候带来很多不一样的思路。

换一个新的角度去看待事情,会让很多固化的思维快速爆破。

那在这之前,我们有必要去理解一下,“爆款”是什么。

爆款是指在商品销售中,供不应求,销售量很高的商品。通常所说的卖的很多,人气很高的商品。广泛应用于网店,实物店铺。(来源:百度百科)

一个爆款产品的出现,需要用户的从众心理,还需要产品自身具有引爆力。有一些爆款是因为“热点”/“事件”引起的,比如说可爱到发芽的夹子,超萌小黄鸡的夹子,当时在大街小巷网上都火爆了一遍。另外,有一些爆款是自身产品跟持续运营打造出来的,例如苹果手机。

爆款的产生,会经历竞品分析,卖点提炼,产品包装,传播推广等等一系列的过程,同时还需要考虑市场上客观趋势之类的因素,这个过程一点都不轻松。

如果把内容做成爆款,

那会是一种怎样的场景展现呢?

内容的产生,行文字句的展现,总会有一种由心而发的印象,更多的是带上编辑的思想。如果用爆款去描绘内容,似乎有种迎合大众的味道有点重。这可能是很多做内容的人所不能接受的,“做自己想做的内容,这才是应该有的态度啊?”

出于个人喜好而做的内容,把个人的感受发挥出来,这是一种很好的满足个人写作兴趣的展现。但是,对于那些做内容营销或者内容运营的人来说,不管是顺热点,顺势,还是通过自身持续的运营而产生一些“爆款”的内容,这是一个现实的追求跟目标。

爆款的内容,会让用户“忍不住”去传播,但是,爆款的内容不代表只是在迎合大众的审美,而更倾向的理解是,爆款内容会从用户的需求,在内容的市场环境中找到突围的机会。

不管是主动还是被动,用户每天都面对很多很多的内容。其中,那些能让用户触动,让他用户付出成本(一个转发分享的行为,或者消耗时间跟关注)的内容总会是一种特别的存在。

首先,这些内容具有差异性,可能是展现形式新颖(不仅仅是不一样),质量最优的对比结果,这个差异会让内容相对容易从众多内容中突围而出。另外,这些内容会顺应某个大需求趋势,是大部分人需求的存在,大部分用户偏向的选择。说实话,太小众的内容很难产生较高传播的。

爆款的内容制作一点都不轻松,是精华内容的结果呈现。

爆款的内容,

正在抢占,绑住用户的持续关注

最近,你印象中最深刻的爆款内容是什么呢?那些刷了你的朋友圈,频繁出现在你的视野中的内容是什么呢?

杜蕾斯的强热点,咪蒙的爆文,这些内容在短时间内被大量传播。一旦某个内容需求点被占领了,其他的内容想要抢夺用户关注度需要花费的成本就会更高。爆款的内容会产生一种竞争的壁垒,当类似的内容产生,更多的只会被认为在模仿,而加深了用户关注转移的难度。

爆款之所以是爆款的原因,

爆款(产品/内容)是怎么产生的?

我们可以先从产品的角度去看看,产品中的爆款是怎么产生的,产生依托的条件是什么。

① 从众心理

具有大销量的产品,从少数的用户知道并消费,到更多用户的参与购买,这个过程中很重要的刺激销量因素是:从众心理,从众心理可以激活更多潜在用户加入到购买的队伍中。

产品的购买过程中,客户很容易就会因为从众心理的产生而去购买产品(可能当时他不一定真的那么迫切需要)。很多产品的营销会采用一些公关刺激方式,去引发用户购买的从众心理。例如,制作一些能够触动从众心理的素材,限量限时抢就是很常见的一种方式,营造一种很多人都在“哄抢”的现象。

从众心理的运用还可以延伸到口碑传播方面,那一个爆款产生的可能性就更大。因为用户的口口相传,会刺激潜在用户数量变得更大,产品的影响更大,甚至出现一款现象级的爆款。

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| 小米的营销活动 |

② 自带IP

很多爆款的产生都建立在自有IP的基础上。例如,Iphone的推出,每一次都会造成很大的传播跟影响,甚至还有排队抢购的现象,这里面有一个很重要的因素是,因为是苹果。

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| iphone的新品 |

自带IP,IP关注度的产生,其实是一个持续的打造品牌或者流量的过程,有产品会通过创始人的形象,打造出一种能够快速吸引流量的IP,很多互联网产品的创始人,都会自带大咖的IP。当然,还有一些是基于过往的爆款,形成系列,在持续的系列运作的过程中形成一个新的IP。

有IP的产品,就容易基于已经有的关注,已经带给用户的印象,已经具备的粉丝基础,借助单个有亮点的产品就引爆了。

③ 撬动社交传播

曾经有关注过一些爆款的产品,除了产品自身的因素,借助一些激励机制,引发社交关系的传播,也能打造出爆款。这需要切中用户的社交需求,不管是为了炫耀,还是为了填补内心的空虚等等,激活社交的传播,会让产品顺着关系链越传越广。

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| 星巴克的用星说传播 |

④ 流量引爆

爆款除了产品本身所具备的传播力之外,外部的流量支持同样非常重要。现在完全在产品上独家的已经很少(不管是形态,还是功能),用户的各需求领域所对应的产品也相对充满。所以,一个产品想要抢夺用户的关注,转化用户某些零和的消费,那就非常依赖在用户面前产生强曝光,也就是有效的流量。

产品成为爆款的其中一个现象就是,在某个渠道上成为爆款,而不一定在所有渠道上都是爆款。这种情况主要的原因之一是,在相应的渠道上,集中的获取或者抢占了这个渠道的推广资源,占领了这个渠道用户的注意力,这是比较普遍的成本可支撑的推广方式。

⑤ 爆款的产品力

一个爆款要出现,产品自身的力量有决定性的作用。首先这个产品是用户解决某个需求的最优选择,包括付出的成本最低(特价),解决需求最到位(优质),这样可以让产品在首次消费中获取大量的用户,打赢爆款的首发战。

另外,这个产品还需要具备让用户持续的二次消费的能力,这个二次消费包括重复的消费(复购),还包括影响身边的关系去产生消费(口碑),这样爆款所覆盖的消费基数才能增加,才可以支撑起爆款所需要的数量跟覆盖面。

这类产品,总结来说,会呈现出这样的特性:物美价廉、独家、最新、聚焦


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文/李书航

知乎目前是中国互联网上最令人瞩目的原创内容策源地之一。在这里输出的内容,被源源不断地转移到微博,微信以及各种头条,各种新闻客户端当中。很多人通过其他的渠道读到的内容依然是产生于知乎。

这种源源不断的盗版行为,不仅不符合知乎官方的利益,对于原创作者的热情也是伤害。知乎想把这些被偷走的流量要回来,甚至报复性的再多要一点,也是很合理的。

在 4 月 1 号愚人节前后,知乎开放了对未注册用户的浏览权限,上线被戏称为“明日头条”的站内资讯阅读功能,实际上就是对这种不打招呼就借用的现象的无声反抗。

知乎资讯功能上线时,即是一个已经完成度非常高的功能。可以看到,各种资讯被用户人工分类,或者系统自动分类的识别都非常准确,不会出现分类错误的情况。而用户可以在Android手机客户端当中的话题页,以及各个用户个人页,甚至旧版首屏时间轴等等显要的位置,看到新上线的资讯内容。

由此,知乎可以利用现有的用户关系直接带入热度和评论,等于是自带活跃度。相对于其他那些比较艰难的客户端产品,还需要通过刷量冲榜和预装等方式来取得可怜的种子用户来说,知乎资讯可谓是一出生就含着金钥匙。而且这种带量还与当年QQ邮箱推微信不一样,这是品类直接相关的新功能。如果非要类比的话,大概类似于腾讯新闻孵化出天天快报的时候,对今日头条带来的那种冲击。

这也证明了纯资讯客户端产品的堡垒并非不可攻破,特别是大家又看不出来所谓个性化算法到底有什么不可取代的。从这个意义上来说,年初百度转型到内容分发,说要对准头条开怼,虽然不被看好,但也不是完全不可能的。

只是,目前的知乎还没有巨头这样大的体量和用户量,难以复制从腾讯新闻到天天快报这种新开产品线的成功。知乎目前的主阵地只有知乎客户端和网站本身,所以之前想要推广多产品矩阵的方式,也遭到了无情的失败。

这指的就是“知乎日报”——现在被称为“读读日报”的单独客户端产品。知乎原本对非注册用户限制访问,而日报产品是对所有未注册用户开放的,它是筛选和过滤用户,防止所谓三无用户进入知乎网站本身污染讨论环境引发大V出走等等,所作出的一种隔离用户的措施。随着知乎彻底放开所有用户的注册和浏览权限,这也标志这之前隔离用户的战略已经到达了转型的时刻,而日报产品已经完成了自己的历史使命。

在日报产品于 2015 年宣布改版为一个类似Flipboard的产品,可以由用户自己建立用户日报的时候,本来是想把它作为一个头条们的替代品,和知乎网站本身分开发展的。但是这个美好的想法却没有人买账。日报App使用率一直比较低迷。知乎最近似乎已经放弃这个产品,原先在专栏、回答正文页面提供的“分享到读读日报”的二维码现在已经被撤下。

而日报App上一次更新还是在几个月以前;相比之下,知乎自己的客户端则坚持一到两周就会更新一个版本的频率。由于读读日报长期没有更新,包括知乎live,知乎电子书等一些功能都没有被更好的整合,仅仅是被当做一个普通网页来收藏,出现了自家产品“互不兼容”的情况。

随着知乎快马加鞭的走上了商业化和国际化的道路,它似乎彻底认清了自己只能坚持将所有的鸡蛋放在同一个篮子里的路线。就像是当年豆瓣一直分开的十几个App终于在近一两年合成了一个单独的豆瓣应用一样, 知乎正向着进一步成为全民装机必备的应用这一路线大力狂奔。

而这绝对是一条正确的路线。大家都来做各种头条的最大原因,是头条占用了用户们的所谓“国民总时间”。只要一个应用能够足够多的占用用户的时间,在这里面能够完成他所有的需求,那么它到底是不是一个真的头条,这一点并不重要。也许今后我们还可以在知乎里面买东西,交手机话费等等——如果它真的这样做了,请千万不要为此感到惊奇。


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近一两年来,“内容为王”被越来越多的人们所提及。就连BAT这些大哥级的互联网公司也不例外,开始在内容领域投入大量的人力物力,各种号层出不群。难道是看到微信订阅号的威力后,个个都如梦初醒了?微信有订阅号、百度有百家号、今日头条有头条号……这也就算了。淘宝、京东也开始做内容了。

可是,为什么要说“内容为王”呢?内容这个东西,自从互联网行业开始起步,到现在为止,一直都是非常重要的呀。搜狐、网易、新浪这三大门户当初发家致富就是靠新闻资讯,新闻资讯很明显是内容啊。而优酷、爱奇艺的发展也明显走得是“内容为王”的路子。没有内容,何谈优酷、爱奇艺?对于豆瓣、知乎这类产品来说,内容更是不可或缺的重中之重。

思来想去,内容之所以再次被重新拉到更重要的高度,可能跟移动互联网的快速发展、成熟有很大的关系。

为什么这么说呢?我来大概说说我的理由。

毫无疑问,获取信息是我们在互联网上最常做的事情之一。通过看文章、看视频、听音乐、听音频、看图片等,我们获取我们想要了解的资讯。同时,通过这些资讯,我们也会对生活中其他行为形成一定的影响,如购物、旅游、理财、学习等等。可以不夸张地说,互联网用户之中,可能有不怎么打网络游戏的,可能有不用在线购物过的,可能有不用聊天软件的,但没看过新闻、电视剧、电影、八卦的应该是不存在的吧?而文章、视频、音乐、图片,其实都是内容。而消费内容,是人们使用互联网的重要目的。

而内容消费的一个重要特点是:耗时间。换一种说法就是:黏性大。如果一个互联网产品有很多优质的内容,可以想象的是用户可能会长时间地泡在上面。这样会造成什么结果呢?就是用户没时间用别的产品或接触别的服务。此消彼长,产品成功的概率当然也会更大。另一个方面来说,用户一旦被黏着在某个产品上,习惯是对这个产品的使用,也就会习惯使用这个产品附加的其他功能(想想微信)。自然,在用户身上赚钱也就会相对容易一些。从某种角度来说,没有内容的产品往往就意味着黏性差,黏性差往往也就意味着赚钱能力差。

所以说,增加产品粘性是内容被重视的一方面原因。但这一点在PC互联网时代就已经被各大公司认识到了,并不足以让BAT级别的大佬们重提“内容为王”。

变化是在移动互联网的出现。

自从乔布斯乔老爷子把iphone搞出来以后,互联网就开始进入了移动互联网时代了。当然,iphone对互联网的影响其实不算大,如果我们只能用其来上PC互联网的话。APP这个东西才是大杀器。为什么这么说呢?如果说PC互联网时代的特点是开放的话,移动互联网时代的特点就是封闭。而这个封闭就是从APP这种产品形态开始的。PC互联网时代,我们可以通过连接,轻易地从一个网站跳转到另一个网站。但在移动互联网时代,我们很难从一个APP跳转到另一个APP,尤其是你没有安装另一个的时候。因此,当大家都在手机上使用APP时,信息的传递难度就增加了。

在PC互联网时代,人们养成了搜索的好习惯,百度一下,google一下,从中筛查自己所需要的信息。如果你有需要向用户传达的信息,通过竞价排名也好,SEO也好,总是有渠道可以较低地达到用户。而在移动互联网时代,直到目前并没有一个类似搜索引擎这样的工具能够让我们找到APP里的内容。对于普通用户来说,每个人都有自己常用的APP,而且数量不会太大。可以说活,如果你的信息无法传达到他常用的这些APP里,你可能就失去了向对方传递信息的机会。

如果,我们想要穿透这种APP的封闭性,大体有几个选择:

可以看出,如果通过前两者为自己的产品带来流量,扩大影响力,流量成本明显太高,非富二代或大户之家不可能搞得起。第三种也就成为了一般公司的选择。

由于APP的封闭性,在移动互联网时代,信息的传递不再依靠搜索,而是依靠社交,也就是用户与用户之间的“转发”类动作。我发现了一个好东西,转发到朋友圈或群里,这是最最常见的场景。而大家最常传递的东西多数是文章、视频、图片、音频等。如果某产品有一些优质的内容,最初发现的那些用户必然有一部分会不甘寂寞地分享出来。通过人传人,这些优质内容也会给产品带来最大化的宣传。所以,很多公司,即使是做工具的公司,一开始为了能够宣传自己的产品,总是希望宣传部门能够搞出一些 10 万+的内容,来快速拓展市场。而一些稍微成规模的产品,则希望能够通过做自己的内容来不间断地生产优质内容,一方面为了传播,一方面也希望能够增加更多的用户粘性。

如果说PC互联网时代还可以通过劣质内容的关键词优化等手段来欺骗搜索引擎的话,移动互联网时代,就得真正地有优质内容了。可以说,由于移动互联网的变化,各个产品对优质内容的需求越来越大了。然而,变化的不仅仅是产品端,用户端也发生很大的变化。

随着经济的发展,人们一直在谈论着消费升级。什么是消费升级呢?就是说过去那些只是低质量的产品不再能满足当前的用户了,需要商家提供更加优质的产品。其实,在内容领域也一样。随着互联网的不断发展,过去由少数人或专家生产内容的模式转变为乐用户产生内容。用户产生内容的好处是由大量的内容产生出来,坏处是优质内容的发现越来越困难。在网络上通过搜索或别的手段找到适合自己的内容需要花费的时间越来越多,从成本收益的角度来看,投入产出比越来越低。这种情况下,用户越来越希望能够有更加专业、优质的内容被提供,即使付费也可以接受。用户对优质内容的需求,结合用户对内容获取便捷性的需求,也要求内容提供方进行内容升级。

用户需要优质内容,产品也需要优质内容,内容升级刻不容缓,将内容重新提到更加重要的位置就不难理解了。在这种情况下,如果优质内容还能够直接变现呢?是不是内容的重要性要再次审视呢?

在移动互联网还没有发展起来,移动支付也没有现如今如此方便的情况下,各种内容往往都是作为免费的美餐飘荡在互联网的各个角落的。即使内容提供者想要变现,也不知道如何和网友收钱。银行转帐、网上转账无论怎么看都难度太高了。因此,免费的内容无论是互联网大佬还是小弟,都可以拿来作为己用,进而赚个盆满钵满或生活无忧。但是,移动互联网的发展带来了一个新的变化:移动支付。手指轻轻点几下,付费完成。这个变化对内容提供者来说意味着什么呢?意味着自己可以方便地向以前因免费内容而聚集的粉丝或关注者收费了(当然要提供更优质的内容)。比如,以前写一系列好文章最终只能集结出书,号召粉丝购买从而形成变现,而现在可以直接让粉丝购买。剔除冗长的中间环节,薄利多销,彼此满意。

随着得到、分答、小密圈等等内容变现产品的推出,内容变现的想象空间也越来越大。一方面,这会不会意味着一个新兴的、大消费量级的产品形态的产生?如果是,大公司对这块的关注很正常。另一方面,内容如果可以很方便地变现,作为内容提供者,将再也没有理由把自己生产的优质内容免费地放出来。如果百度、今日头条、腾讯等需要优质内容来支撑自己流量生意的大公司,不找到一个和内容提供者共赢的合作方式,可能就很难找到优质内容。

好像,不管从哪个角度讲,优质内容都炙手可热,提“内容为王”好像也没什么不对。


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今天给大家科普一个很多人都不知道的运营技巧:公众号被添加关注后如何回复超链接。

公众号被添加关注后自动回复在后台看只有四种内容形式:文字、图片、音频、视频。

但其实我们可以通过一个代码来实现回复超链接。什么叫超链接?我们这里指的就是可以点击的内容链接。

比如公众号“深夜发媸”的自动回复如下:

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那 3 处蓝色字体其实就是 3 个超链接:点击“这里”会跳转到深夜发媸的页面模版上;点击“深夜徐老师”会跳转到徐老师的新浪微博页面上;点击“深夜种草”会跳到它的另外一个帐号“深夜种草”的历史消息页面。你最好去自己试一下,非常好的用户体验。

接下来,我就手把手教你如何实现“关注后回复超链接”这个功能,共分为 4 步:

1. 第一步,复制保存好这个代码:把你要显示的文字放在这里

2. 第二步,把你要跳转到的链接地址插入到代码里,位置不能出错。

3. 第三步,把你要显示的文字插入到代码里,位置不能出错。

4. 第四步,打开公众号后台,打开被添加自动回复,选择回复“文字”,把已经插入好“跳转链接”和“显示文字”的代码复制并粘贴在输入框里。这样就设置完成了。你可以试一下,重新关注下帐号,跳出来的自动回复只有代码里你想要显示的文字,但这个文字是蓝色的,你点一下就会跳转到你设置的链接那里。

*注意:那个代码千万不要出错,标点和空格、超链接和文字的插入位置,有一个小地方出错了就搞不定。

我举个例子来带你走一遍这个流程:

比如我想让新用户关注“插坐学院”后,自动回复里可以推荐《新媒体编辑最全自学教程(升级版)》这篇文章。这时候就可以通过超链接来实现:

首先,确认“要跳转的链接”和“要显示的文字”。“要跳转的链接”就是上面那篇文章的链接,我用网址缩短器缩短后就是:http://dwz.cn/5H226N;“要显示的文字”可以写成:自学教程。

其次,把“要跳转的链接”和“要显示的文字”分别插入代码。这是原代码:把你要显示的文字放在这里。插入完成后就是:自学教程

然后,复制上面设置好的代码,打开公众号后台,点进自动回复,选择被添加自动回复,选择回复文字,然后把代码粘贴上。如下:

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最后,综合调整你的回复话术,点击保存。如果直接把上面那个代码保存了,关注后自动回复里就只出现“自学教程”这 4 个字,所以可以编辑一下上下文话术,比如“点击→自学教程,查看305篇新媒体干货”。那么,在输入框里就应该是下面这样:

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点击保存后,我取关“插坐学院”,重新关注一下,自动回复就会变成下面这样:

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关注后自动回复超链接有什么好处?

我翻看了很多公众号的关注后自动回复,发现“在自动回复里添加一些链接地址”其实是一个刚需,比如公众号“年糕妈妈”的自动回复如下:

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年糕妈妈的自动回复里添加了 4 个链接地址,这样的话整个界面就会显得杂乱差,不够美观,不够有逼格。

如果你学会了怎么设置回复超链接,就完全可以把这 4 个链接地址变成超链接的形式,这样的话,整个界面就会变得干净整洁、美观大方,用户体验更好。

这个超链接用法比较多,可以链接你的公众号页面模版、爆款文章或爆款文章合集、APP的下载地址、商品页面、推荐其它帐号等等。

另外,关键词自动回复也可以用同样的操作方式变成自动回复超链接。


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