运营版的黑客增长:通过用户获取用户南充市营山县SEO优化排名的10个案例

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之前,我对用户运营给出了如下定义:用户运营是实现某种运营目的的一种与用户相关度最强的思维方式,在这种思维方式影响下进而做出可执行的策略组合。

这个基于个人实践总结出来的用户运营定义可能读起来有点儿拗口,小贤自觉地解释一下定义中的 3 个关键要素:

(1)运营目的

引新、留存、促活、转化、品牌,这几个概念被说烂了,不做解释!

(2)用户思维

指的是在思考实现某种业务目的运营策略时,会优先从用户角度出发。

比如说用户运营为实现拉新目的,第一时间想到的不应是在渠道投放广告,而是想着如何利用产品现有的用户去做拉新。类似Airbnb实现用户增长利器—— Referral system,就是非常典型用户思维。

(3)策略组合

在用户思维下实现某种运营目的是可以由多种策略组合而成的。还是以拉新为例,除了可以策划老拉新活动,还可以通过高质量用户在线访谈或者KOL(关键意见领袖)的微课进行新用户引入,也还可以是通过产品层面的设计来提升老用户邀请新用户的效率。

为了方便大家通过用户实现业务目的,快速找到合适自家产品的运营策略。现结合用户运营的定义,给出用户量和用户参与时长的用户运营决策模型。

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结合这个用户运营决策模型,本文重点介绍分布在第一和第二象限的 10 个活动策划和产品功能的案例,南充市营山县SEO优化排名看看案例中的各个产品是如何让大量用户长时间参与到新用户引入的工作中来的,实现运营版的黑客增长。

不知道从什么开始,在用户完成支付的哪一刻就会有红包分享页面弹出来,而且越来越多的交易类产品把它当作标配,比如大众点评、滴滴出行、小红书、饿了么。

“ 24 小时内 10 个礼券全部被领取,你将获得 1 张价值 7 元的无门槛现金券,更有机会获得 10000 元无门槛超级现金礼包”

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这些产品中让我觉得套路最深是小红书,因为它写的文案不仅对发红包的人来说诱惑十足,对领红包的人更是吊足胃口,你在打开红包那一刻会告诉你得先输入手机号码才能够看具体是多少钱的红包,真的是一步步引人注册呀!

当然,把分享红包玩的最有创意的应该是滴滴出行和易到用车等打车服务产品,它们不时的配合明星和广告主的资源来推红包,总之市面流行什么,就出什么类型的红包。

交易类产品是分享红包,内容类产品则是生成图片,这个产品功能目前玩最溜的是网易云音乐和微信读书。

当你看到一句对你有用或者鸡汤到自己的文字,你可以长按屏幕选中它们,然后用生成图片功能快速的把这些文字变成一张精美文艺的照片分享到朋友圈。

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与之类似是交易类产品的截图分享提示,当用户截取了app的某一界面时,就会跳出弹窗引导他们分享到社交媒体。

社区产品是用户贡献内容,为了让用户把在产品里分享的内容分享到社交平台,并带上回流链接,往往在发贴功能设置上我们会默认的把同步到微博的按钮打上勾,当用户点击发布按钮时就会自动调出微博的分享界面。( 13 年似乎不需要在微博上确认就直接同步分享了)。

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虽然有点流氓,但是还是推荐产品在早期可以使用起来,确实每天可以在社交平台上获得不少回流用户。

当你的产品开始添加社交属性的时候可以考虑用上这个功能。操作比较简单,南充市营山县建站公司 ">南充市营山县建站公司在产品的好友列表里,抓取用户的通信录好友名单,用户点击邀请即可一键发送短信进行要求。

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这虽然是一个非常陈旧的用户邀请用户的功能,既然现在还有蛮多产品在用,说明效果还是有的。提到它就我想起了人人网,只不过人人网当时做的是让我们通过邮箱邀请好友。

分享一个企业级产品通过功能试用方式快速涨粉的案例。

案例的主体微圈,它一款是专门为企业做公众号社群化服务的产品。通过它企业可以快速的围绕服务号搭建集直播、图文分享、活动发布、用户互动、会员管理、电商变现为一体的在线社群,同时它提供的社群/活动/直播裂变海报插件也可以快速的帮助企业实现涨粉。

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功能介绍到这里大家应该会比较心动的想用起来。但是,要用的话你得先付 5000 元/年。

不过,现在有一个试用功能,你可以在官方服务号里边创建个人在线社群,邀请 20 个好友即可激活这个社群,享受到在线直播、在线分享、活动活动服务…..

在整个过程中,凡是用户创建的试用版在线社群,他们的社群用户都务必关注微圈的服务号,也就是靠着这样的套路微圈快速地圈了几十万的粉丝关注量。


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如果必须有个选择的话,为什么使用小密圈而不是微信群?

从信息组织的角度看,小密圈的信息是围绕话题( Topic )组织的。同样如果有 500 人在微信群里,会产生很多无序的信息噪音,但小密圈里就不会。因为闲聊的信息彼此接不上话。

小密圈的信息可以沉淀下来,可以有效的二次组织,而微信群以及 QQ 群目前要做到这一点还很费事。小密圈的产品形态,介于论坛和群之间,达到一个微妙的平衡,至少目前是这样。

我为什么开小密圈?只是为了赚钱?有个 5000 好友的朋友圈还不够吗?朋友圈有的时候你不好意思发太多信息,对别人是一种干扰和冒犯。我这样喜欢发信息的,一天下来可能要发十几条,有些人根本受不了。南充市嘉陵区建站公司再说,受众也不一样,比如自己的家人和朋友,他们不想看到你整天唠唠叨叨的说什么产品感悟。

我的一个思考是,微信群是否可以引入类似话题/线索( Thread )的机制,比如参考 Slack 的某些特性?为什么不用 Slack 呢?用户使用门槛太高。

我并不喜欢别人来我群里拉人。原因很简单,这类信息是噪音。与之类似的是,进来找同类的,「有杭州做电商的人吗?」「有没有做医疗的?」 类似这样的信息都会删掉。

信息必须降噪。

无用的信息删掉。不用担心损伤用户积极性。恰恰想法,有些过于话唠的用户,积极性必须适当遏制一下。否则,对其他人是干扰。

对好的内容,认真写的内容,我会直接赞赏。

形成良性的循环。但也看到有用户把一条信息贴到好几个小密圈里,这样不好,没必要这样做。一般不节制的复制信息过啦,我会删掉。

如果开了个小密圈,不好意思收费的话,当然可以设置不收费。

如果收费,建议考虑清楚,自己是否有长期的兴趣运行这个东西。现在能看到一部分圈主已经没耐心运营了,用户心里会对你的信任减分。

有很多场景和需求适合用小密圈来做。必须,产品经理手机用户反馈,留个小密圈二维码,用户扫进来发信息然后整理一下即可。比如,客服需求,不紧迫的信息,让用户在小密圈里吐槽即可。

招聘也适合通过小密圈来做。

用户上传文件很方便。文件权限控制如果可以灵活一点,就非常适合用来收集简历。

希望这些想法对你有参考价值。


今天,攻城狮就来现身说法,逐个击破!

首先,让我们先为入门站长普及一下快照的基本概念,例如搜索『codercar.com』出来的百度快照截图,请注意红框部分的描述:

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基础知识:快照的产生

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站长可以理解为百度快照的生成流程跟网页的索引更新是同步的,生成索引的同时会将爬虫最新一次抓取的网页内容推给快照生成程序。所以可以说网页建索引的速度决定了快照更新的速度。

1、快照的排版错乱,页面内容展示不全

快照生成模块会将网页内容通过浏览器展示给用户,目前快照展示模块只能根据静态的html进行网页渲染(行话是指通过iframe方式加载),所以对于一些相对路径下的js,css和图片等素材是无法进行加载的,或者部分网站禁用了百度域对js,css等文件的访问,都会导致快照展示出现排版错误和页面部分内容展示不全,对于这种情况站长可以根据实际需要进行整改。

2、没有网页快照

对于没有快照信息的情况,也请站长不要紧张,这里只是没有针对该网页生成快照,并不是针对该网站进行了某些特殊处理。

3、网页快照内容的更新慢

另外站长投诉反馈最多的就是快照更新慢的问题,这涉及到快照更新的频率问题,不同的网页更新周期不一样,不同网站的网页更新频率也不一样,这里可以透露最长的更新周期是月级别,最短的更新周期是分钟级别。

4、网页已经死链,但快照仍然存在

这个问题可能一般和敏感信息相关,内容已经做了死链,但快照仍然存在,这里给广大站长推荐一个靠谱的方法,将涉敏感信息的网页做死链处理,然后在百度快照页面进行『投诉快照』处理,具体方法可参考以前的文章《【达人分享】快照错误或更新不及时如何向百度投诉》。

讲解完毕,希望站长们觉得实用。我们的攻城狮很在乎阅读量哒!据说阅读量过 2000 有红包!不过是给作者的,如果希望看到更多攻城狮的分享,就欢迎你们动动手指头,把文章分享出去哦!


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上星期写了《用户访问数据影响搜索排名》,前两天看到Randfish发了篇帖子:《 23 个统计数字揭示搜索用户行为》,数据很有意思,拣重要的内容翻译一下供国内SEO们参考。

原文很长,要了解细节的请读原文。下面只是挑几句结论,加上一些自己的感想。

统计数据来源于Jumpshot的点击流数据,记录的是美国用户浏览器访问和点击情况,不是来自搜索引擎。

就jumpshot设备能记录分析的数据,每人每天做了3. 4 次搜索。换算下来,相当于美国用户在Google.com每个月进行了400- 600 亿次搜索。

从开始搜索,到搜索结果页面打开,到点击结果页面,到点击返回按钮回到结果页面,到重新点击另一个结果,平均不到 1 分钟时间。

只有15%的美国用户在一天里做过至少一次搜索。这个数字不高啊。好的一面是,还有很大增长空间。

45%的用户在一个星期里至少做了至少一次搜索,68%的用户在一个月里做了至少一次搜索。

66%的搜索导致了一次或多次点击。34%的搜索啥也没点。

和百度一样,Google也愿意把用户留在自己网站上。不同的是,百度是把用户送到自己的内容页面去,如百度百科、知道,Google是在搜索结果页面上直接回答问题。

只有3.4%点击的是AdWords搜索广告。在百度上是否更高?Google搜索广告占的面积现在也是越来越大了。

0.1%的点击是点击到地图/本地结果。

这里指的不是在maps.google.com上的地图搜索,而是在www.google.com搜索,结果点击去了地图或本地结果。

有大致38%的搜索会显示知识图谱,也就是搜索结果页面右侧经常出现的背景知识。但只有0.5%的点击去了知识图谱里的链接。知识图谱就是那些在搜索结果页面就能看到答案,所以用户不必再点击的那类结果之一。

百度也有类似结果,好像也叫百度知识图谱。

11%的Google搜索结果会出现图片结果,3%的点击去了这部分图片。

这个应该不是百度特有的图文展现那种,而是展示一排图片的那种。图片还是很能吸引眼球的。

没统计出来。原因是统计数据期间,Google新闻结果的格式有变化,从News Results改成了Top Stories。

7%的搜索结果显示一个Twitter结果区块,有0.23%的点击去了twitter。

6.3%的搜索结果有Youtube内容,1.8%的点击去了Youtube。

Youtube比twitter的吸引力高多了。或者应该说是视频的吸引力。

0. 16 的点击去了gmail里的邮件。

这个是Google特有的,只有在用户处于登录状态时才显示gmail邮件内容。其实挺方便的,比如搜索一下某个航班或酒店,搜索结果里会出现自己已经预定的航班、酒店邮件。

9%的搜索会出现Google Shopping内容,0.55%的点击去了Google Shopping。

Google Shopping出现时,在页面顶部占很大一块,而且图片显示很吸引眼球,看来点击结果也不错。

包括地图、gmail、图书、Google+之类的,去了这些Google自己内容的点击是11.8%。

相比之下,百度搜索去了自己内容的点击肯定更多,搜索结果中出现的百度百科、知道、经验等等,有时候比例高得惊人。请参考百度霸屏这篇帖子。

Google图片搜索比例很大,远超过被认为是第二大搜索服务的youtube。

雅虎和必应的使用比例貌似惨不忍睹。当初雅虎放弃自己的搜索技术并没有给雅虎和微软带来市场份额。

前 1 百万查询词占所有搜索的25%,前 1 千万查询词占所有搜索的45%,前 10 亿占了90%。如下图:

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所以,长尾还是挺长。

典型用户使用的查询词平均包含 3 个单词。PC用户查询使用的单词数比移动用户稍长。但也只是稍长,并不是移动用户因为输入困难而使用短得多得查询词。

8%的查询是以问句的形式出现,比如“明天会下雨吗”这种。

问句式查询近年来占比越来越大,是个可以挖掘的新机会。常见的问句形式包括

和新闻写作的 5 个W、 1 个H(Who, What, When, Where, Why, How)是很相近的。

在移动搜索中,40.9%的搜索产生自然排名点击,2%的搜索产生付费点击,57.1%的搜索什么点击也没有产生。

在PC搜索中,62.2%的搜索产生自然自然排名点击,2.8%的搜索产生付费结果点击,剩下的35%没点击。

所以,SEO流量远远超过PPC,但企业花在PPC的钱通常远远超过SEO。我见过每个月花几十万做PPC的公司说,他们愿意在SEO每个月花 100 块钱。

用户查询某个词,没看到什么合适的答案,转而搜索其它词,或者点击搜索引擎列出的相关搜索,这种比例占多大?统计数据是18%的查询会这样。

用户在新窗口打开结果页面(百度就不用了,页面缺省就是在新窗口打开),或者点击返回按钮再点击另一个结果,有21%的搜索会产生这种不止一次点击的情况。

用户点击一个结果页面,跳出返回搜索结果页面,点击了另一个结果,也就是上面 21 条中的第二种情况,8%的搜索会发生这种情况。

这也就是跳出率可能影响页面排名的情况。

除了Google自己的内容,有多少点击是去了top100 网站?也就是那些巨大的站。有多少点击去了非top100 网站?也就是普通点的网站。12.6%的点击去了搜索流量前 100 名的网站,剩下87.4%给了芸芸众生。

还好,长尾还在,如果一半流量给了top100 网站,普通做SEO的就没法活了。


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